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宜兴三星空调售后维修热线: 0510-82433970
宜兴服务电话0510-82433970维修；不启动,不开机,指示灯不亮,不制热,漏电,移机,加氟,自动关机,不制冷,故障代玛
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您只需拨打宜兴三星空调服务热线0510-82433970，所有问题我们**时间为您解决
！非常感谢您选用宜兴系列产品！也非常感谢您选择宜兴的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够
持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。
如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请致电三星空调驻宜兴办事处热线：0510-82433970，我们随时恭候您的垂询。南
京地区只开通2部售后服务热线两部电话（三星空调宜兴维修服务电话：0510-82433970）我们的服务宗旨：专业专注、诚信高
效
24小时服务电话：0510-82433970
上门维修服务流程如下：
**步【拨打热线】 第二步【登记预约】 第三步【准时上门】 第四步【检查故障】
第五步【确定费用】 第六步【排除故障】 第七步【填写凭单】 第八步【提供保修】
[冰箱故障及其维修]：
*开机三无，（既不制冷.不启动，电源指示灯不亮）。
*电源指示灯亮（不制冷，遥控不起作用。）。
*按键不灵（按键没反应，个别按键不起作用。）
*声音不正常（内机声音大，外机声音大等）
*开机就自动保护停机（不制冷，室内机有风。）
*开机压缩机不启动（不制冷，但内外风机工作正常）
*无规律自动关机（开机后不久温度达不到就自动关机）
*制冷不停机（室内温度过低）
*开机后机器内有异响（机内有吱吱响声）
*不能遥控（遥控器不起作用，或灵敏度不高）
*机器运转正常，但不制冷（缺氟，漏氟）
*室内机结霜（制冷效果差，或是不制冷）
*不化霜（不能自动化霜）
*内机漏水
*清洗，加氟、移机
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，0510-82433970本公司将**时间竭诚为您服务!
相信你的选择没有错!好生活从三星空调开始!
宜兴三星空调维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及
时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的 我们会加急为您的机器排除故障，
力求当天完成维修。
(6)经我中心(宜兴三星空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保 修期内如因维修质量或更换配件质量
出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户
满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。宜兴三星空调维修中心具有国家建设部颁发的专
业级施工资质证书，中国家电协会团体会员宜兴三星空调维修专业服务商
。
宜兴三星空调维修的企业目标：
努力打造三星空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:三星空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!宜兴三星空调维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及
时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为**要务，我们将采用互动的方式，为客
户提供**程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带
。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全**，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量**；优质服务、信誉**
三、企业目标：创**的品牌
四、员工宗旨：做**的员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息.24小时宜兴三星空调报修热线: 0510-82433970